La impresora en red no imprime

Si ha usado la impresora antes sin problemas, intente llevar acabo estas opciones:

• Asegurese que la red funcione y que el equipo este correctamente conectado a la red.

• Compruebe que el estado de la impresora en la cola de la impresion o vaya a la impresora y asegurese de que esta encendida y lista para su uso.

• Si intenta imprimir en una impresora que ha agregado con una direccion TCP/IP en lugar de con nombre de impresora, asegurese de que el equipo este conectado a la red que se ha instalado la impresora.

• Si ha instalado recientemente una nueva version de Windows, ha cambiado el software del controlador de la impresora, o trata de imprimir en una impresora por primera vez quiza deba instalar el nuevo controlador compatible con la nueva versiòn de Windows.